Hoe werkt de webshop?

Welkom bij de nieuwe Educatieshop van Bibliotheek Noordwest Veluwe. Voordat je gaat bestellen, raden wij je aan om onderstaande bestelwijze even door te lezen.

Bestelwijze activiteiten/projecten

Open de educatieshop niet met Internet Explorer. Het is een verouderde browser en onze shop is hiermee niet goed te gebruiken.

  • Kies de juiste abonnementsvorm: dBoS (de Bibliotheek op School), Combinatie uren of school zonder abonnement en selecteer het juiste aantal
  • Kies de gewenste periode en/of de locatie (indien van toepassing).
  • Druk op de knop “in winkelwagen”.
  • Vul dan de ontbrekende velden in zoals groep, leerlingenaantal.
  • Je kunt nu verder winkelen door op de knop verder winkelen te drukken.
  • Ben je klaar met je hele bestelling?
  • Selecteer in het dropdown menu de naam van je instelling. Typ een deel van de naam van jouw instelling/school (paar letters zijn genoeg!) en vul de overige velden in. (Staat de naam van jouw instelling er niet tussen, neem dan contact op met je contactpersoon.
  • Druk op de knop “naar bevestigen” .
  • Controleer de gegevens en druk op bevestigen.
  • Je krijgt binnen enkele minuten een bevestiging op het e-mailadres dat is ingevuld door diegene die besteld heeft.
  • Je ontvangt een digitale factuur voor je bestellingen.

Overig

  • Voor eventuele wijzigingen in je bestelling kun je contact opnemen.
  • Wil je iets annuleren? Dat kan telefonisch of stuur een e-mail naar educatie@bnwv.nl, dit kan tot 24 uur voor de datum van aanvang van het project/activiteit. Annuleer je daarna dan worden de kosten doorberekend.
  • Alleen bij het niet, of niet tijdig (dwz minimaal 24 uur van te voren) afzeggen
    van de reservering (van een fysiek product) brengen wij € 50,- aan organisatie-en personeelskosten in rekening.
  • Bij een door jullie niet nagekomen afspraak, zonder tegenbericht, door wat voor omstandigheden dan ook, brengen we
    de volledige kosten in rekening. 

Heb je nog een vraag? Neem dan gerust contact met ons op!